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Was bieten wir an?

Wir sind Anbieter von individualisierten Schuhen. Mit Hilfe unseres 3D Konfigurators können Sie ihren ganz individuellen Schuh designen, der dann in Handarbeit angefertigt wird. Natürlich werden unsere Schuhe nur aus echtem italienischem Leder hergestellt.

 

Wie kann man DBM erreichen?

Für Ihre Fragen und Anregungen senden Sie uns einfach eine E-Mail an: info@designby.me oder rufen Sie uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 10.00-19.00 Uhr unter folgender Nummer an: 0152 134 483

 

Wie lange dauert die Lieferung?

Weil jeder DBM-Schuh ein handgefertigtes Produkt ist, welches erst nach dem Kauf hergestellt wird, brauchen wir ab Zahlungseingang ca. 3-4 Wochen, bis Sie Ihren Schuh bekommen. Sollten Sie zu den Liefer- oder Produktionszeiten Fragen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: info@designby.me.

 

Was bedeutet die "Zufriedenheitsgarantie"?

Bei den Schuhen von DBM handelt es sich um ein individuell und speziell nach Kundenwunsch angefertigtes Produkt. Dies gilt auch für unsere Schuhe im Shop. Denn DBM hält keine Schuhe auf Lager vor und produziert jeden Schuh erst nach Bestellung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch. Dadurch ist DBM nicht an das gesetzliche Widerrufsrecht gebunden und nicht verpflichtet, die Produkte zurückzunehmen (siehe § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB). Da wir von unserer hohen Qualität überzeugt sind, bieten wir Ihnen an, die Schuhe innerhalb von zwei Wochen zurückzuschicken, sollten sie entweder nicht passen oder Mängel aufweisen. Wir erstellen Ihnen dann den gleichen Schuh in einer anderen Größe oder beheben die von Ihnen aufgezeigten Mängel. Bitte beachten Sie jedoch unsere Schuhgrößen; Ersatzlieferungen sind nur im angegeben Größenspektrum möglich!

 

Für Gutscheine, die Sie möglicherweise über Dritte erworben haben (z.B. Groupon, Zalando usw.), gewähren wir kein Rückgaberecht. Daher empfehlen wir Ihnen, in unsere Showrooms zu gehen und die Schuhe vor Ort anzuprobieren.

 

 

Unsere reizende Mitarbeiterin beantwortet gerne Ihre Fragen

 

 

 

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